Política de privacidad
Última actualización: 23 de octubre de 2026.
Esta política explica cómo se tratan los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web, por teléfono, WhatsApp o correo electrónico, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Alejandro Santana Santana (Peritos de Accidentes, PDA)
- NIF: [pendiente]
- Domicilio: C. Lomo San Lázaro, 6, 35019 Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas)
- Teléfono: 616 91 27 39
- Correo electrónico: info@peritosdeaccidentes.com
2. Qué datos tratamos
Los que nos facilitas al contactar: nombre, correo electrónico, teléfono, fecha y descripción del accidente y, si nos encargas un informe, la documentación del caso (atestado, fotografías, informes médicos u otros). Pueden incluir datos de salud cuando son necesarios para un informe de biomecánica. También datos de navegación, según se explica en la Política de cookies.
3. Para qué los usamos y con qué base jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender las consultas que nos envías por el formulario, teléfono, WhatsApp o correo electrónico, y valorar la viabilidad de tu caso. | Tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a tu petición (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD). |
| Elaborar el presupuesto y, si lo aceptas, el informe pericial y su ratificación en juicio. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). Los datos de salud se tratan con tu consentimiento explícito y para la formulación de reclamaciones (art. 9.2.a y 9.2.f RGPD). |
| Facturación y obligaciones contables y fiscales. | Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD). |
| Estadísticas de uso de la web. | Tu consentimiento a las cookies analíticas (art. 6.1.a RGPD). |
No usamos tus datos para enviarte publicidad ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
4. Cuánto tiempo los conservamos
- Consultas que no llegan a encargo: hasta un año desde la última comunicación.
- Encargos: mientras dure la relación y, después, durante los plazos de prescripción de las responsabilidades que puedan derivarse y los exigidos por la normativa fiscal y mercantil (con carácter general, hasta seis años).
5. Quién puede recibir tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para el encargo (por ejemplo, aportar el informe al juzgado o a tu abogado a tu petición). Pueden acceder a ellos, como encargados del tratamiento y con contrato que lo garantiza:
- Hostinger, proveedor de alojamiento de la web (servidores en la Unión Europea).
- Nuestro proveedor de correo electrónico.
- Google Ireland Ltd., por el servicio Google Analytics, solo si aceptas las cookies analíticas. Google puede transferir datos a Estados Unidos al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
- WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.), solo si decides contactarnos por esa vía.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento que hayas dado, escribiendo a info@peritosdeaccidentes.com o por correo postal a la dirección indicada, identificándote adecuadamente.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Exactitud y seguridad
Te pedimos que los datos que nos facilites sean veraces y que nos avises de cualquier cambio. Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
8. Menores de edad
Si eres menor de 14 años, la consulta debe hacerla tu padre, madre o tutor legal.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La fecha de la última actualización figura al principio.